FACE WITNESS / COMPOSITE STUDIO
FACEWITNESS SUPPORT
Contact support / Связаться с поддержкой
For help with the FaceWitness iPhone app, email us. По вопросам приложения FaceWitness для iPhone напишите нам.
supportfacewitness@gmail.comENGLISH
FaceWitness Support
When contacting us, please include your iPhone model, iOS version, FaceWitness version, and a short description of the problem. Share a composite image only if you choose to; the app does not send it to us automatically.
Where is my project saved?
The editable project is stored locally on your iPhone and normally reopens when you launch the app. It is not synced to a FaceWitness account or uploaded to FaceWitness servers.
How do I save an image?
Tap Save and choose Save to Photos or Files / Share. Photos permission is requested only when you choose to save to Photos.
How do I change the language?
Use the FaceWitness language option in iPhone Settings where available, or change the iPhone's preferred language. The app supports English and Russian.
РУССКИЙ
Поддержка FaceWitness
При обращении укажите модель iPhone, версию iOS, версию FaceWitness и коротко опишите проблему. Изображение фоторобота отправляйте только по собственному желанию: приложение не передаёт его нам автоматически.
Где хранится проект?
Редактируемый проект хранится локально на iPhone и обычно открывается при следующем запуске приложения. Он не синхронизируется с аккаунтом и не загружается на серверы FaceWitness.
Как сохранить изображение?
Нажмите «Сохранить» и выберите «В Фото» или «В Файлы / Поделиться». Разрешение на добавление в «Фото» запрашивается только при сохранении туда.
Как переключить язык?
В настройках iPhone выберите язык FaceWitness, если такой пункт доступен, либо измените предпочитаемый язык iPhone. Поддерживаются русский и английский.